Müşteri Hizmetleri

+90 (232) 368 96 86

Kasko ve Trafik

Hasar anında yada aracınızla ilgili bir problem yaşadığınızda poliçenizin yapılmış olduğu sigorta şirketini aşağıdaki numaralardan arayıp gerekli yardımı alabilirsiniz. 

Asistan Yol Yardım

Sigorta Şirketleriİletişim Telefon Numaraları
Ak Sigorta444 27 27
Allianz Sigorta0850 399 99 99
Anadolu Sigorta0850 724 08 50
Eureko Sigorta0850 222 66 60
Groupama Sigorta0850 250 50 50
HDI Sigorta0850 222 84 34
Sompo Sigorta0850 250 81 81
Türkiye Sigorta0850 202 20 20
Mapfre Sigorta0850 755 07 55

Hasarlarınızın beyanı ve tazminat ödemeleri için ekibimiz sizinle beraber çalışacaktır. Bu çalışma için gereken belgeler aşağıda belirtilmiştir. Küçük maddi hasarlı kazalarda kişiler kendi aralarında anlaşmaları halinde tutanakları doldurup tarafların imzalamasıyla tutanak işlemini polis çağırmadan tamamlayabilmektedir. Fakat küçük hasar olsa bile, anlaşmazlık olması halinde polis çağırılıp polisin tutanak tutması sağlanmalıdır. Mobil kaza tutanağı, Android 4.0.3 ve üzeri ya da İOS 7 ve üzeri sürümlü telefonlarda çalışan mobil kaza tutanağı uygulaması kullanılarak tutulabilmektedir. Kaza ile ilgili çekilen fotoğraflar ve bilgiler uygulamaya yüklenerek tutanak tutulabilmektedir. Kaza tutanağına buradan ulaşabilirsiniz.

Trafik hasarları: 

• Poliçe aslı veya fotokopisi
• Trafik kazası tespit tutanağı (kaza zaptı)
• Ruhsat fotokopisi
• Ehliyet fotokopisi
• Karşı tarafın aracına ait detayları
• Karşı tarafın aracına ait ruhsat fotokopisi
• Karşı tarafın aracına ait poliçe fotokopisi veya aslı

Kasko çarpma ve çarpışma hasarları:

• Poliçe aslı veya fotokopisi
• Ruhsat fotokopisi
• Ehliyet fotokopisi
• Alkol raporu
• Beyan
• Hasarlı aracın fotoğrafı
• Bulunuyorsa, yük irsaliyesi

Kasko çalınma hasarları:

• 30 gün sonra karakoldan alınacak bulunamadı zaptı
• Maliye ve trafik tescil kaydının silineceğine dair yazı

Kasko cam hasarları:

• Poliçe aslı veya fotokopisi
• Sigortalının beyanı
• Fotoğraf
• Kırılan camın detayları
• Hasar gören camların faturası

Kaza tutanağına buradan ulaşabilirsiniz.

Neden MBU Sigorta?

MBU Sigorta olarak güvenliğiniz ve ihtiyaçlarınız doğrultusunda özelleştirilmiş sigorta çözümleri sunuyoruz. Hızlı işlem süreçleri, şeffaf policeler ve müşteri odaklı yaklaşımımız ile her zaman yanınızdayız. 

Profesyonel ekibimiz, her adımda size destek vererek, en iyi sigorta deneyimini sunar. MBU Sigorta ile güvenliğinizi sağlarken, bütçenizi de korursunuz.

Size en uygun çözümleri için